Да никогда в жизни не будет порядка и тем более роста бизнеса, если хозяин в салоне и выполняет работу дизайнера, конструктора и т.п. (ведь у него голова забита срочными мелкими делами и проблемами). Директор должен РАБОТАТЬ НАД бизнесом а не в бизнесе! Директор не должен выполнять работу своих работников. Директор должен: в первую очередь - мотивировать работников, делегировать задачи и ВСЕГДА их контролировать. Обязательно быть несколько раз в день на производстве – в начале рабочего дня, в конце, ну и иногда неожиданно, до тех пор (0,5-1года) пока не установиться в коллективе здоровый микроклимат и нужные люди займут определенные места.
Я встаю в 5 утра, иду в бассейн, в спорт зал, потом еду на цех (как не странно тоже на окраину) – там утренний «мацион», экспресс мотивация
. Далее еду завтракаю, и потом весь день работаю над Важными долгосрочными проблемами (которые искусственно делаю срочными!). Вечером приезжаю опять на цех и провожу разбор полетов… Потом с 23-00 до 00-00 планирую следующий день.
И никогда не лелейте работников и не возносите до небес, даже если он там супер мастер (куда не целуй рабочего – везде ж...па). Нужно быть просто ПРЕДЕЛЬНО справедливым – и все! И только рабочие отношения. Пряник: мотивация, стимул. Кнут: по карману, если не понял СРАЗУ увольнять и объяснять остальным – за что… И не надо ругаться с работниками (люлей вставлять, угрожать и т.п.) – этим Вы опускаетесь до их уровня. Надо методично и обоснованно спокойно ипать мозг, и желательно только начальнику (но не в присутствии подчиненных, для них он должен быть авторитетом).