[ZilovV]

Тут ещё какой момент понимать надо, что покупатели, приходя покупать мебель, руководствуется разными потребностями. То что нужна мебель, это и так понятно, но попутно преследуются и другие цели.
Ну например такими:
1. Нужна новая качественная и долговечная мебель. Вопрос цены вторичен.
2. Нужна мебель как можно дешевле. Аргументы, что скупой платит дважды, категорически не принимаются.
3. Нужна скидка. И чем больше - тем лучше. Добавьте к обычной цене 100%, а потом скиньте 50%. Такой клиент будет просто счастлив.
4. Есть категория клиентов, требующая к своей персоне особого внимания. Они считают, что вокруг них все должны петь и плясать по первому требованию.
5. Есть всезнающие клиенты, которые уже сами всё придумали, а ваша задача перенести в реальный мир то, что у них в голове. И не дай бог что-то сделать по-другому.
6. Есть любители халявы. И тогда будьте готовы к тому, чтобы получить лояльность клиента, вам придется параллельно со своей основной работой выполнить бесплатно что-то ещё (провести дополнительный провод под подсветку, навешать гардину и т.д. и т.п.).
Ну и так далее.
Это я к чему всё говорю, если вы точно поймёте, что хочет получить клиент кроме мебели, то он будет вашим. При условии, что вы сможете ему это дать.