|
|
Информация администрации форума Читать обязательно. |
|
|
|
16.06.2009, 12:03
|
|
Антисоциальные личности
Светка
VIP
Регистрация: 16.03.2008
Сообщений: 416
Сказал(а) спасибо: 86
Поблагодарили 301 раз(а) в 60 сообщениях
16.06.2009, 12:03
Рейтинг:
()
Имя автора статьи к сожалению я так и не нашла, есть только ник: Craneway
У меня имеется некоторый собственный опыт создания комьюнити-сайтов и еще больше опыт модерирования. Поэтому по поводу всей этой "войнушки" у меня имеется мнение, основанное как на личном опыте, так и на опыте других комьюнити-сервисов: незамедлительное блокирование вплоть до полного удаления аккаунтов зарвавшихся пользователей.
Понимаете, в интернет выползают совершенно разные люди, и среди них много просто неадекватных, даже с шизофреническими наклонностями. Простым пользователям зачастую не легко разобраться, с кем они имеют дело, т.к. в профессиональном контексте общения такие "шизофреники" выглядят вполне благопристойно и убедительно. Но это все продолжается до первого замечания, явного несогласия или уличения в незнании чего-либо или лжи. Тогда они перестают себя контролировать.
Необходимость удаления их аккаунтов связана с тем, что они, практически всегда вовлекают в свои инсинуации простых пользователей, разыгрывая ситуацию праведной жертвы и бесконечно подогревая интерес к своей персоне новыми конфликтами с администрацией. К моему большому сожалению, значительная часть пользователей действительно "ведется" на это, вплоть до создания групп поддержки и массовых протестных акций. Они удачно аппелируют к массовому сознанию толпы и пользуются этим.
Отличительные признаки антисоциальных личностей (рассматриваются в целом):
- Высокий уровень профессиональной подготовки в своей сфере, знание специальной терминологии, умение компетентно и убедительно рассуждать в рамках своей темы.
- Они обладают стойкой уверенностью в своем интеллектуальном превосходстве над всеми без исключения.
- Их характеризует нетерпимость к альтернативному мнению, любые возражения или расходящиеся с их представлениями предложения других пользователей. Абсолютная глухота к очевидным истинам, логичным аргументам\контраргументам.
- Никогда не отвечают на прямой вопрос.
- Вспышки неоправданной агрессии (вплоть до словесных оскорблений) в случаях, если их уличают в незнании или лжи.
- Авторитарный тип общения. Никогда не чувствуют себя комфортно на чужом сервисе, управляемом кем-то другим. Практически всегда стараются занять место лидера и стараются вытеснить других лидеров. Нетерпимы к чужому авторитету в сообществе. Могут объединятся с другими лидерами только на основе совместного противостояния. Стремятся к организации закрытых групп и под-сообществ, создавая огромное количество ограничений для пользователей.
- Конфликтный тип сознания. Мыслят общение в категориях борьбы с чем-нибудь или с кем-нибудь. Обожают находить чужие ошибки.
- Питательная среда для них - всевозможные недостатки и ограничения сервиса, которые могут стать поводом для развязывания конфликта с администрацией. Публичный конфликт с модератором сервиса происходит в 100% случаев, но инициируется только после тщательной подготовки толпы, которой планомерно рассказывается о недостатках сервиса, о некомпетентности администрации.
- Их излюбленная поза - пострадавший от несправедливости изгнанник или жертва, борец за справедливость и права других пользователей (пользователям постоянно внушается мысль о нарушении их прав администрацией). Они практически всегда напрямую рассказывают о своих "страданиях от администрации" в ожидании сочувствия и поддержки.
- Не признают различий между виртуальным миром и реальным. Как правило, не осознают, что все их публичные записи открыты для чтения всем без исключения пользователям, не принимают никаких стилистических, правовых или традиционных ограничений сервиса, в том числе предупреждений администрации о возможной блокировке аккаунта. Для них интернет - средство реализации их авторитета, которого, как правило, они не имеют в реальной жизни. Поэтому для них все всегда серьезно. Из этого вытекает следующий пункт...
- Любой конфликт в интернете для них не менее реален, чем конфликт в обычной жизни. Поэтому они в 100% случаях переходят на личности, никогда не принимают другого пользователя в его социальной/виртуальной обусловленности или роли, как правило, продолжают конфликт в офф-лайне, предпринимают попытки выяснить персональную информацию пользователя или модератора, пишут гневные пространные письма в адрес администрации.
- Предпочитают лично инициировать обсуждение и лично закрывать тему. Их слово должно быть всегда последним. Не смотря на это, в любой полемике никогда до конца не удовлетворены своим последним ответом, очень часто дополняют сами себя. Они не могут остановиться в дискуссии.
- Письменная речь у них часто прерывистая, с неполными предложениями, с обилием переносов строк и выделением наиболее ценных, на их взгляд, пассажей. Часто используют ненормативную лексику по отношению к оппоненту или прямые оскорбления и угрозы.
- Очень злопамятны и активны как интернет-пользователи. В случае удаления или блокирования их учетной записи, регистрируются заново, апеллируя к одной и той же группе поддержки. Даже в случае перехода на другой сервис, продолжают вести "борьбу" со своими "гонителями".
Необходимые действия модератора:
- Предупредить пользователя о возможных мерах по отношению к нему в случае дальнейшего несоблюдения правил или традиций, сложившихся на сервисе.
- Ни в коем случае не допускать полемики или обсуждения, касающегося самого предупреждения или принятых сообществом правил, если такое обсуждение инициируется в ответ на комментарий-предупреждение модератора.
- Предупреждение может быть сделано модератором только один раз. В случае повторного нарушения пост или тема должны быть удалены без объяснений.
- Модератор (в случае, если предупреждение было сделано) ни в коем случае не должен комментировать свои действия по удалению записи, иначе будет инициирована новая волна полемики.
- В случае восстановления или перерегистрации аккаунта удаленным пользователем, который заново начинает подогревать конфликтную ситуацию, повторно удалить новый аккаунт.
- В случае возникновения обсуждения по поводу удаления аккаунта среди других пользователей (так называемой группы поддержки антисоциального пользователя) ни в коем случае не принимать участия в таком обсуждении.
- Если модератору необходимо проинформировать (что само по себе нежелательно) других пользователей об удалении или бане одного из них, лучше это делать без упоминания конкретных имен с очень кратким пояснением причин в режиме отключенных комментариев или на нейтральной территории.
- Всегда помнить, что модератор сервиса или администратор обладает неограниченной по умолчанию властью на сервисе, и, если пользователи с этим не согласны, то это всецело их проблемы. Любые разъяснения и ликбезы по правилам общения и распределению ролей на комьюнити-сервисах совершенно бессмысленны и вредны.
__________________
всех люблю. целую. Светка
|
Просмотров: 41330
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
27.10.2010, 00:19
|
#61
|
VIP
Регистрация: 11.12.2008
Сообщений: 1,254
Сказал(а) спасибо: 3,962
Поблагодарили 1,061 раз(а) в 301 сообщениях
Вес репутации: 613
|
Цитата:
Сообщение от arina_2003
то, что именно в этой теме начались нападки этой кучки на Модераторов - из разряда курьезов.
|
Стоп ,Стоп,Стоп!
Если форумчанин со статусом МОДЕРАТОР оставляет сообщение- то он на ровне со всеми!
Если же он,делая замечания
Комментарий модератора
Vostorg:
делая замечания ВОТ ТАКИМ ОБРАЗОМ
и потом на него нападки,то это уже нарушение правил.
Так что...
А вообще согласен,надо бы чуть по спокойнее...
|
|
|
27.10.2010, 00:26
|
#62
|
VIP
Регистрация: 05.05.2008
Адрес: Коломна
Сообщений: 10,452
Сказал(а) спасибо: 14,824
Поблагодарили 20,865 раз(а) в 5,387 сообщениях
Вес репутации: 5415
|
Цитата:
Сообщение от arina_2003
Я мяяяягенько пытаюсь сказать, что здесь форум Мебельщиков, а не Базисников.
|
А что делать? Порядка 15...25% (в зависимости от региона) всех Мебельщиков страны - это Базисники.
Цитата:
Ну, объяснение может быть только одним: видимо, этот форум получает хорошую материальную поддержку от Базиса...
|
Позвольте поинтересоваться - это Вам опять Ваш 13-летний опыт в бухучете подсказывает?
Цитата:
Потому что ветка Базиса сама по себе есть реклама.
|
Вынужден заметить, что ветка БАЗИСа была создана администрацией этого почтенного ресурса наравне со всеми остальными, задолго до, к примеру, моей тут регистрации, и разве кто-то виноват, что активность в ней оказалась выше, чем где-либо?
Цитата:
...и реклама эта уже скорее во вред, чем на пользу.
|
На пользу - КОМУ? Во вред - КОМУ? Лично я принципиально не собираюсь тут никому ничего рекламировать.
|
|
|
27.10.2010, 00:39
|
#63
|
VIP
Регистрация: 14.07.2009
Адрес: А где придётся!Злые они.....
Сообщений: 6,910
Сказал(а) спасибо: 20,984
Поблагодарили 25,953 раз(а) в 6,384 сообщениях
Вес репутации: 6100
|
Не уважаемые Дамы и Господа,я пас вы либо перегрелись,либо простудились.
Уже и ради скидки стараетесь и рекламу гоните и и и и и ....
Читайте ,читай те с чего начиналось,о чем писалось.Да услышьте вы наконец что пытаются вам третий день объяснить.
Причем здесь Базис? Какая реклама??? Какое зарабатывание скидок??? Я что пацан позавчерашний чтобы такими методами скидки выбивать???
Блин да охолонитесь.Объяснял же не один и не два раза откуда тот мой первый пост взялся,счего и почему.Нет заладили Базис,Базис,Базис.Реклама,подпевалы,ж...лизы.Не надоело?
arina_2003, за время моего пребывания на этом форуме "курьёзов" было предостаточно и покурьёзней.
Цитата:
Сообщение от Z300
Тогда, цитируемая, очень социальная личность была гораздо скромнее...
|
Тогда цитируемая Вами личность(то бишь я) был модератором на форуме мастеров.И хорошо бы выглядело это когда один модератор уделывал другого перед пользователями.Поэтому тогда я промолчал из соображения корпоративной этики.Хотите ещё раз послушать почему сейчас не промолчал? Смотрите пост в начале этой ,как совершенно правильно заметил U13, БОДЯГИ
РЕБЯТА ПРЕКРАЩАЕМ.Я,вроде как застрельщик этой говорилки поэтому я и прошу хватит.Либо научитесь слышать что Вам пытаются сказать. Вложение 32412
__________________
...Как искали искры в сыром бору.......
|
|
|
27.10.2010, 04:36
|
#64
|
Модератор
Регистрация: 19.12.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 1,293
Сказал(а) спасибо: 5,896
Поблагодарили 4,171 раз(а) в 910 сообщениях
Вес репутации: 1181
|
Цитата:
Сообщение от Psy
По-моему это оппоненты всё время переводят стрелки куда-то всторону и на Базис в том числе. Если вы сами с собой разговариваете, при чём здесь я? Если вы во всём видите только то, что хотите видеть, при чём здесь я? Я уже давно говорю о людях - о производителях ПО и пользователях. Восхваляющих и без меня хватает. Только какая от этого польза самим пользователям?
Если Вы продавец программы, рекламирующий товар, вот и продавайте желающим. Меня такие предложения не интересуют. А конкретный страждущий скидку уже заработал, я полагаю. Зря что ли парень старается?
|
Вот, когда осилите орфографию, тогда и поговорим...
И вообще, я большой поклонник вареза и, торговлей ПО не занимаюсь принципиально. И по фразе:
Цитата:
Сообщение от Psy
Если вы сами с собой разговариваете
|
, разве я в обращении свой НИК вставил ???
...вообще-то, не стоит меня вынуждать отвечать на подобное словоблудие.
|
|
|
27.10.2010, 07:04
|
#65
|
Консультант
Регистрация: 17.10.2007
Адрес: Екатеринбург, Севастополь
Сообщений: 3,590
Сказал(а) спасибо: 1,463
Поблагодарили 3,728 раз(а) в 1,371 сообщениях
Вес репутации: 1307
|
Цитата:
Сообщение от arina_2003
Ну, объяснение может быть только одним: видимо, этот форум получает хорошую материальную поддержку от Базиса
|
Эээх.... Ваши бы слова да Базис-центру в уши))) А вообще я бы на Вашем месте не торопился публиковать столь наивные выводы на всеобщее обозрение. Некоторые могут и поверить Поддержку мы ни от кого К СОЖАЛЕНИЮ не получаем. Сами поддерживаем... А если кого-то что-то не устраивает - ну чтож... В сети много других очень интересных сайтов и форумов
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
27.10.2010, 20:25
|
#66
|
VIP
Регистрация: 06.02.2009
Адрес: г. Екатеринбург
Сообщений: 5,175
Сказал(а) спасибо: 12,296
Поблагодарили 27,052 раз(а) в 7,474 сообщениях
Вес репутации: 6169
|
Цитата:
Сообщение от cudesnic09
Тогда цитируемая Вами личность(то бишь я) был модератором на форуме мастеров.
|
Ради справедливости, не была цитируемая личность тогда модератором, а находилась на стадии испытаний. Хотя суть не в этом и не в очень коротком сроке самого модераторства...
Вспомнилась присказка старая:
Хорошо быть кошкою, хорошо собакаю
Где хочу пописаю, где хочу по какаю....
И неприятно как-то на ветке.
__________________
Нет безвыходных ситуаций, есть ситуации, выход из которых нам не нравится.
Если не учить физику в школе, то вся твоя жизнь будет наполнена чудесами и волшебством.
|
|
|
27.10.2010, 23:24
|
#67
|
VIP
Регистрация: 14.07.2009
Адрес: А где придётся!Злые они.....
Сообщений: 6,910
Сказал(а) спасибо: 20,984
Поблагодарили 25,953 раз(а) в 6,384 сообщениях
Вес репутации: 6100
|
Цитата:
Сообщение от Z300
Вспомнилась присказка старая:
Хорошо быть кошкою, хорошо собакаю
Где хочу пописаю, где хочу по какаю....
|
Самое главное не быть ДЯТЛОМ.А для желающих послушать почему срок моего "модераторства" был столь короток могу поведать,только не на общем форуме а в личку(можно даже отдельный рассказ написать в pdf )
Z300,не надоело? Всё равно каждый при своём останется(подходы у нас с вами разные и заточены по разному).
Или Ваше слово должно быть строго последним? Тогда считайте что это предпоследний пост,пишите последний и красуйтесь с умными советами по форуму дальше,без цепляющегося к словам cudesnica.Я забил,есть что делать и без того....
__________________
...Как искали искры в сыром бору.......
|
|
|
28.10.2010, 09:54
|
#68
|
VIP
Регистрация: 11.07.2008
Сообщений: 1,019
Сказал(а) спасибо: 261
Поблагодарили 315 раз(а) в 143 сообщениях
Вес репутации: 358
|
Цитата:
Сообщение от Z300
Вспомнилась присказка старая:
Хорошо быть кошкою, хорошо собакаю
Где хочу пописаю, где хочу по какаю....
|
По -моему - это волк на аватаре...Но подпись неплохая, правдивая. +1 за самокритичность.
|
|
|
28.10.2010, 10:54
|
#69
|
Консультант
Регистрация: 17.10.2007
Адрес: Екатеринбург, Севастополь
Сообщений: 3,590
Сказал(а) спасибо: 1,463
Поблагодарили 3,728 раз(а) в 1,371 сообщениях
Вес репутации: 1307
|
Комментарий администратора
Construktor:
Утомило уже эту херню читать. И главное от кого - от уважаемых пользователей форума. Предложение ко всем - подойти к зеркалу и высказать туда все, что еще не успели написать в этой "замечательной" теме. На этом обсуждение закрывается.
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
|
|
|
Нижняя навигация
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 00:17. Часовой пояс GMT +3.
|