|
|
Производство мебели по индивидуальным проектам Как создать свой мебельный бизнес (предприятие): мебельное производство, мебельный салон (магазин). Начни с нуля и создай свою мебельную фабрику) |
|
|
|
19.02.2018, 13:59
|
|
Отдача от замеров
Zeliboba
Пользователь
Регистрация: 21.04.2017
Сообщений: 40
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 35 раз(а) в 13 сообщениях
19.02.2018, 13:59
Рейтинг:
()
Я, как частный гаражник, продаю на замере.
В прошлом году все шло замечательно, очень мало пустых выездов.
А в этом что-то черная полоса)
Очень неприятно, когда к человеку со всей душой, обсуждаешь, направляешь, подсказываешь, помогаешь. А в итоге он тебе - кукиш)
Интересно, у кого какой процент холостых замеров?
Все выезжают на замер бесплатно?
У меня с начала года было 15 замеров. Из них 6 холостых.
За ноябрь-декабрь 12 замеров, и только 2 без продажи.
|
Просмотров: 64098
|
26.02.2018, 20:01
|
#41
|
VIP
Регистрация: 31.08.2011
Адрес: Новокузнецк
Сообщений: 1,716
Сказал(а) спасибо: 13,078
Поблагодарили 4,405 раз(а) в 1,328 сообщениях
Вес репутации: 1297
|
Я бывает делаю за деньги картинки, или пакеты документов - для понимания сметы или самостоятельной сборки/производства . Но это маленько другое, я изначально оказываю услуги изготовления эскизов.
Если замер делается за деньги с заполнением какого-то замерного листа для заказчика, то замерщик несёт материальную ответственность за эти данные. И углы нужно тогда точные проставить, и перепады...Полный комплекс.
С темы почерпнул несколько интересных идей. Если заказчик платит мне за замер как потенциальному изготовителю мебели, то он изначально ставит свои условия, например назначает удобное ЕМУ время и т.д. В бесплатном варианте - хочу делаю, хочу не делаю, фирма может отказать без объяснения причин.
|
|
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
16.03.2018, 00:43
|
#42
|
Пользователь
Регистрация: 21.04.2017
Сообщений: 40
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 35 раз(а) в 13 сообщениях
Вес репутации: 99
|
Все-таки, правильнее представлять это не как "замер", а как "выездная консультация, эскиз, подбор материалов".
Если у клиента есть размеры и эскиз - можно посчитать удаленно, обсудить варианты и ехать на замер зная, что на 90% клиент ваш уже.
если клиент еще сам не знает, чего хочет - то это скорее консультация. Как расположить, какие материалы, фурнитуру предложить. Как размещать розетки, фартук и т.п.
Вот так и преподносить - как консультацию с подбором материалов по каталогам
У меня уже две сумки образцов и каталогов. Потихоньку навожу в них порядок и некую систему.
Но за замеры брать деньги пока только один раз получалось.
Именно как за консультацию с эскизом.
Вот к такому я пришел выводу по результатам обсуждения)
Но, конечно, играет роль кто и откуда клиент.
(По рекомендации - нужно бесплатно.)
с другой стороны, большинство людей все-таки адекватные. И если грамотно с ними общаться, уделить им внимание - то отдача от личной встречи на порядок (реально раз в 10) эффективнее телефонных переговоров.
Если клиент вообще случайно на меня наткнулся, то по телефону или обсчитывая его эскиз я могу манипулировать только ценой. А это не очень хорошо.
После личной встрече можно оставить впечатление о себе как о человеке, с которым приятно общаться и иметь дело, и как о профессионале, которому можно доверить изготовление мебели и деньги. Это очень важно.
Мне кажется, цены у меня выше, чем у большинства частных мебельщиков.
По моей личной статистике, я зарабатываю 46% от полной цены, уплаченной клиентом. Возможно, обоянием беру)).
|
|
|
5 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
16.03.2018, 03:00
|
#43
|
VIP
Регистрация: 14.01.2009
Адрес: Санкт-Петербург-Пушкин
Сообщений: 456
Сказал(а) спасибо: 1,740
Поблагодарили 1,455 раз(а) в 339 сообщениях
Вес репутации: 524
|
Процесс принятия заказов в бытность фрилансера был таким. Только "сарафанное радио". По телефону озвучивалась цена кухонь за погонный метр, цену шкафов не озвучивал. 3 т.р. за проект с выездом. Приезжал с ноутбуком к заказчику и рисовал при нём от 4 до 10 часов. Иногда говорили, что беру измором! Почти все заказы срастались из за очень адекватной цены. Да, говорил, что при заказе стоимость замера учтётся в проекте. Затем люди больше стали ценить своё время. И, обычно, только замер помещения, и уже 2,5 т.р. за будущий проект в течении недели. Ни разу никто не засомневался (репутация, мля).
Сейчас - в салоне. Процесс такой. Приходит заказчик, показываю образцы, рассказываю какие мы молодцы, рисую быстро карандашом или в программе подольше, но симпатичнее. Оцениваю. Если устраивает, то только затем на замер, 500 р в пределах получаса езды, дальше-больше. Сумма за замер не возвращается. Уточнение проекта, окончательный вердикт и "галочка" в реестре заказов! Картинки иногда отдаю, иногда за 1 т.р. с товарным чеком, при заказе учитываю.
|
|
|
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
01.06.2020, 21:20
|
#44
|
Новичок
Регистрация: 19.12.2019
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 1 сообщении
Вес репутации: 0
|
Сейчас реально возникла большая беда с халявщиками, которые бегают, ловят бесплатные эскизы, замеры, а потом проводят тендеры, где и кто изготовит им дешевле. Зачастую они, даже не понимают разницы в том, что им предлагают. Какое качество, какие механизмы.
И сейчас уже дошло до того, что они на дизайнера чуть не хором орут, что "эта услуга бесплатная у всех! И Вы должны мне нарисовать, чтобы я мог подумать!". И при этом они мне с огромными глазами доказывают, как им выслали уже тысячу и один эскиз, как к ним приезжали и все размеры у них уже есть и они уже все знают, Но Вы нарисуйте им еще один десяток вариантов, т.к. "там" как-то непрофессионально подошли к этому вопросу, чтобы они могли подумать...
Не знаю как такое сложилось и почему? И не представляю, как с таким хамством бороться.
На замеры не езжу уже принципиально а сходу говорю, что услуга у нас платная. Они сразу отказываются. Ну понятно, развести хотели!
Хочется понять - от куда вообще взялось это слово "бесплатно"?! Да где Вы вообще видели такое - бесплатно?!
Считаю, что прежде, чем вызывать на бесплатный замер, заказчик должен также зафиксировать свои намерения действительно заказать. А так мотаться - только бензин, свое время и знания тратить за "спасибо". Ну, если Вы благотворительная организация, то...
|
|
|
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
01.06.2020, 21:25
|
#45
|
Модератор
Регистрация: 11.05.2012
Сообщений: 3,472
Сказал(а) спасибо: 9,644
Поблагодарили 12,564 раз(а) в 2,886 сообщениях
Вес репутации: 3040
|
Цитата:
Сообщение от Invite
Считаю, что прежде, чем вызывать на бесплатный замер,
|
Invite, для чего в принципе нужен замер, как действие с
которого начинается процесс работы над проектом?
__________________
-----------------------
|
|
|
01.06.2020, 22:58
|
#46
|
Новичок
Регистрация: 19.12.2019
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 1 сообщении
Вес репутации: 0
|
Цитата:
Сообщение от FABRE
Invite, для чего в принципе нужен замер, как действие с
которого начинается процесс работы над проектом?
|
В том-то и вопрос. Нам замер нужен, чтобы сделать грамотный и точно подогнанный проект, чтобы можно было его потом отправить на производство. А "клиентам" - вызвать человека, выудить всю полезную информацию, получить дизайн-проект грамотный и красивый, который понравится, а потом с этими данными провести тендер.
А нам оно надо?!
|
|
|
02.06.2020, 00:52
|
#47
|
Консультант
Регистрация: 04.07.2010
Адрес: г.Иркутск
Сообщений: 9,141
Сказал(а) спасибо: 16,309
Поблагодарили 28,054 раз(а) в 7,402 сообщениях
Вес репутации: 6735
|
Цитата:
Сообщение от Invite
И сейчас уже дошло до того, что они на дизайнера чуть не хором орут, что "эта услуга бесплатная у всех! И Вы должны мне нарисовать, чтобы я мог подумать!". И при этом они мне с огромными глазами доказывают, как им выслали уже тысячу и один эскиз, как к ним приезжали и все размеры у них уже есть и они уже все знают, Но Вы нарисуйте им еще один десяток вариантов, т.к. "там" как-то непрофессионально подошли к этому вопросу, чтобы они могли подумать...
Не знаю как такое сложилось и почему? И не представляю, как с таким хамством бороться.
|
Вы попали в нишу, где ходят именно такие клиенты.
К ним то какие претензии? Такие были, есть и будут.
Вопрос больше к вам, как вы там оказались?)
"Отдача от замеров" ( звучит как "с козла молока") напрямую зависит от ваших способностей вести переговоры.
|
|
|
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
02.06.2020, 14:25
|
#48
|
Модератор
Регистрация: 11.05.2012
Сообщений: 3,472
Сказал(а) спасибо: 9,644
Поблагодарили 12,564 раз(а) в 2,886 сообщениях
Вес репутации: 3040
|
Цитата:
Сообщение от Invite
Нам замер нужен, чтобы сделать грамотный и точно подогнанный проект
|
странная последовательность действий, снять мерку с человека , создать наряд и потом
обсуждать его детали ...
Invite мое мнение- вы ошибочно объединяете два разных по времени действия, создать образ
и подготовить тз для производства.
потенциальный заказчик только пытается осмотреться, понять ваши возможности , для
чего на этой стадии нужна "точность и подогнанность )).. " теряете его и своё время )..
__________________
-----------------------
Последний раз редактировалось FABRE; 02.06.2020 в 15:56.
|
|
|
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
02.06.2020, 15:28
|
#49
|
Местный
Регистрация: 11.08.2012
Адрес: Киев
Сообщений: 936
Сказал(а) спасибо: 5,370
Поблагодарили 3,884 раз(а) в 874 сообщениях
Вес репутации: 1101
|
Цитата:
Сообщение от Invite
сходу говорю, что услуга у нас платная.
|
А известный вариант "условно платного" замера с последующим вычетом его стоимости в случае составления договора уже не проходит? Хоть какая-то страховка от пустопороженей работы. Для клиента получается и проверка на серьезность намерений и скидка потом.
|
|
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
02.06.2020, 18:15
|
#50
|
Пользователь
Регистрация: 30.08.2017
Адрес: Киев
Сообщений: 96
Сказал(а) спасибо: 142
Поблагодарили 88 раз(а) в 34 сообщениях
Вес репутации: 109
|
Цитата:
Сообщение от Tehnik
А известный вариант "условно платного" замера с последующим вычетом его стоимости в случае составления договора уже не проходит? Хоть какая-то страховка от пустопороженей работы. Для клиента получается и проверка на серьезность намерений и скидка потом.
|
Мы так и делаем. Или на карту 500 грн за замер, или на самом замере. Бесплатно только старым клиентам. Да и то, на замер выезжает замерщик, только когда предварительная смета утверждена.
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
|
|
|
Нижняя навигация
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 01:27. Часовой пояс GMT +3.
|