Предварительный дизайн-проект

В последнее время, участились случаи, когда заказчик просит создать дизайн-проект мебели в квартире или в офисе или торгового зала и обсчитать, но потом идет с ним по другим фирмам и заказывает дешевле. Говорить сразу, что все это можно изначально сделать дешевле, конечно не хочется... И встает вопрос, толи искать и ждать "своего" клиента, толи "опускаться" до эконом класса... А главное жалко уже проделанной работы (200 руб за эскиз - ни-о-чем).
Хочется узнать, как проходит предварительная работа с клиентом и сколько вы за нее берете с клиента , если берете?

[4ikago]

Сообщение от Elenco

artart, какие же вы добрые, какие хорошие ))) Жаль, далеко живу ))

Приходи. усыновлю... удочерю

[manemeb]

В горячо любимом мной КВНе была шутка про эмигрантов, (если не путаю у Одесситов) типа-не главное при приезде в чужую страну выучить язык что бы хорошо устроиться , главное хорошо устроиться что б его вообще не учить. Несколько лет, (около пяти) вообще обхожусь без предварительных проектов, стараюсь на примере уже кому то сделанных показать наш стиль работы. Устаревает- запись на "осмотр помещения", а нет ну тут и рисунок не поможет, точнее набросок, хороший рисунок он ведь тоже времени требует.

[Elenco]

Вот и я о том же. Первая встреча с клиентом должна быть быстрой, как съём на дискотеке. Да - да, нет - нет. Чтобы не было потом обидно за потраченное время.

[cudesnic09]

Сообщение от Elenco

Первая встреча с клиентом должна быть быстрой, как съём на дискотеке.

Правда история знает случаи когда после этого отдельным "скоростникам" приходилось долго посещать доктора.....
На мой взгляд первая встреча с клиентом не важно какой продолжительности,самое главное чтобы он ушёл после неё с твёрдой уверенностью что здесь ему сделают хорошую мебель.
Бывает это происходит минут за 15-20,бывает за 1-2 часа,а бывает и днями тянется.

Сообщение от Vostorg

Чертил дома шкаф в трёхмерке,а потом брал карандаши,расскрашивал,накладывал тени....Многие заказчики спрашивали-что я заканчивал,где так научился рисовать...

Александр,а покажте,будь ласка.

[Леонтий]

Сообщение от manemeb

вообще обхожусь без предварительных проектов,

Братья мои во христе и мебельной упряжке!
А ведь отношение к клиенту напрямую зависит от напора этого самого клиента. Один, третий, пятый, спрыгнул и в карманах наступает изумительная легкость, которая подталкивает на свершение подвигов. тут не только с карандашом наперевес , но и ламбаду ему сплясать, если нужно для дела, прходится.

[gnidos]

Сообщение от Леонтий

Теперь фишка- карандаш.

не знаю в чем тут фишка, я могу на словах объяснить какой будет будущие изделие и не один раз так делал. я вижу как это будет у себя в голове и не просто вижу, а изменять, крутит, вертеть могу и рассказываю клиенту. даже расчет с чертежом в голове делаю, бывает лень что либо руками рисовать. и в конце клиент ни просто доволен, он в шоке от того что он получил именно то что он хотел и про что я ему рассказывал. так что я супер-пупер или фишка? нет!
так же как компьютер и карандаш, одни творят на компе, а другие карандашом.
я бывает рисую карандашом или на компе изделие, а потом в рамку чтоб по стилю подходила и в подарок клиенту, отлично смотрится. вот эта фишка, или интересный замут в простую мебель засунуть.
лично я ни разу не встречал восторг у клиентов от того в какой форме была получена информация, в цифравом или устном или на бумаге. они обращают внимание на содержание.
у меня есть знакомые, известные люди, одни не признают компьютеры не под каким предлогом и все свои работы только в карандаше, а другие не дружат с карандашом.

Сообщение от Elenco

Первая встреча с клиентом должна быть быстрой, как съём на дискотеке. Да - да, нет - нет. Чтобы не было потом обидно за потраченное время.

не знаю как у Вас,а я люблю с клиентом по дольше побыть, тебя накормят на поят, душу тебе изольют. под конец разговора как родные, знаешь что тебя тут ждет. взял денег за потраченное на них время и либо домой либо к следующему клиенту а дальше хоть трава не расти. а те с которыми по быстрому, я их больше не вижу, ну максимум два раз. но деньги и с них беру

[ZilovV]

Сообщение от gnidos

Цитата:
Сообщение от Леонтий
Теперь фишка- карандаш.

не знаю в чем тут фишка

Фишка в том, что не так как у всех. 16 лет назад, когда открывался наш салон мебели, нам поставили один (!) компьютер на 4-х менеджеров с программой построения кухонь (может кто помнит рекламу "НПО Альтернатива"? Ну ту, с ёжиком...). Вот тогда это была фишка- все на уголках карандашом рисуют, а мы на компьютере! Теперь, когда компьютером никого не удивишь, фишкой стал карандашный рисунок. Он живой, в него уже дизайнер частичку себя вложил.

Сообщение от gnidos

я могу на словах объяснить какой будет будущие изделие

Сообщение от gnidos

и в конце клиент ни просто доволен, он в шоке от того что он получил именно то что он хотел и про что я ему рассказывал.

По типу приемущественного получения информации люди бывают разные. Аудиал воспринимает приемущественно на слух (ваш вариант клиента), клиенту визуалу обязательно надо увидеть зрительный образ, а кинестетику нужно дать возможность открыть-закрыть шкафы и выдвижные ящики, погладить фасад и пр. Ещё бы научиться с ходу, глядя на клиента, определять кто есть кто...

[arina_2003]

О чем спор, собственно? Востребован и карандаш и компьютенрный набросок в программе. Главное - поймать, что клиент хочет. И тут - или несет или нет.
Вот мой первый серьезный проект. Что-то вспомнилось сегодня. Вот это - по общению по телефону и по полученному по мейлу нарисованному плану. Клиент ушел. Ошибки поняла, сейчас значительно реже уходят. Если мне проект нравится - Клиент не уходит уже. А тот, первый, был полтора года назад. И там меня несло... Сразу 4 варианта, как стол-барную стойку расположить.

[Elenco]

Сообщение от gnidos

я люблю с клиентом по дольше побыть, тебя накормят на поят, душу тебе изольют.

Это когда клиент. А если бабка, которой скучно на пенсии на уши сядет? Тоже любишь?

[fresh]

В наших мебельных салонах эскизы заказчику не отдаются. Только если замер был оплачен. А за эскиз денег ни разу не брал Несколько раз отдавал эскизы или сбрасывал не е-мэйл - так заказчики потом носились с ними по городу - искали подешевше) Но многие возвращались))) Мне лично эти эскизы не жалко отдавать. Работа для удовольствия)))