|
|
Юридический отдел Все юридические вопросы, связанные с организацией и ведением собственного бизнеса. |
|
|
|
21.11.2010, 22:39
|
|
Потребительский "терроризм". Как защититься?
Грейд
Пользователь
Регистрация: 15.02.2009
Сообщений: 60
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 12 раз(а) в 6 сообщениях
21.11.2010, 22:39
Рейтинг:
()
"Закон о защите прав потребителя" оставляет бесправным производителя. Как юридически верно оградить себя от людей, которые пользуясь этим Законом, реально вымораживают возвраты и компенсации?
Улыбка не сходит с лица клиента даже во время судебного заседания. Он все кивает и кивает. В финале дое...ца и до столба мона.
|
Просмотров: 156202
|
26.11.2010, 19:22
|
#41
|
Пользователь
Регистрация: 15.02.2009
Сообщений: 60
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 12 раз(а) в 6 сообщениях
Вес репутации: 195
|
Цитата:
Сообщение от arina_2003
Мне бухгалтерию вести - легко. но как на практике обстоят дела: муж распечатывает договор, акт приема-передачи без даты, спецификацию и едет к клиенту. У него есть папочка с текущими заказами, в файлик кладет документы свои, делает деталировку, табличку с фурнитурой, с комплектующими. Они в том же файлике в той же папочке лежат, по этому списку фурнитуру покупает, распил заказывает сразу. и документы - естественно, в тот же файлик кладет. Заказ установлен, акт и договор из папочки достает, акт клиент подписывает. Вот собственно и все, приезжает домой и в папку вставляет этот файл.
Бухучет мужу моему несмотря на мою многолетнюю профессию не нужен : он упрощенец с объектом налогообложения ДОХОДЫ! И расходы подтверждать не обязан не перед кем.
|
Улыбнула... с Ваших слов как в "Аншлаге" отркывает сумочку, достает кошелек , закрывает сумочку, открывает кошелек, достает файлик... а когда работает? (Я не Ёрничаю, просто пытаюсь понять)
|
|
|
26.11.2010, 19:26
|
#42
|
VIP
Регистрация: 30.04.2010
Адрес: г. Самара
Сообщений: 1,464
Сказал(а) спасибо: 6,547
Поблагодарили 6,753 раз(а) в 1,332 сообщениях
Вес репутации: 1718
|
Цитата:
Сообщение от Грейд
Улыбнула... с Ваших слов как в "Аншлаге" отркывает сумочку, достает кошелек , закрывает сумочку, открывает кошелек, достает файлик... а когда работает? (Я не Ёрничаю, просто пытаюсь понять)
|
Ну подписание договора при передаче аванса - это норма, форма есть, в нее просто все данныев носятся и все. А всю фурнитуру и комплектующие, как и распил он заказывает в тот же день или на следующий, фурнитура лежит в цехе до момента готовности распила. Список фурнитуры делает и деталировку когда мебель расчитывает.
__________________
_______________________
Это была очередная байка от бабушки Арины...
Четыре вещи никогда не возвращаются обратно - Время, Слово, Возможность, Жизнь. Поэтому... не теряй времени, выбирай слова, не упускай возможности, живи сам и не забирай чужую жизнь.
|
|
|
26.11.2010, 19:32
|
#43
|
Пользователь
Регистрация: 15.02.2009
Сообщений: 60
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 12 раз(а) в 6 сообщениях
Вес репутации: 195
|
Убедил..., договор важнее, были случаи когда клиент видел свой косяк и синей ручкой корректировал чертеж, слова в догонку ..."Так будет лучше..."
---------- Добавлено в 19:32 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 19:27 ----------
Цитата:
Сообщение от arina_2003
Ну подписание договора при передаче аванса - это норма, форма есть, в нее просто все данныев носятся и все. А всю фурнитуру и комплектующие, как и распил он заказывает в тот же день или на следующий, фурнитура лежит в цехе до момента готовности распила. Список фурнитуры делает и деталировку когда мебель расчитывает.
|
Потрясающая мысль! Найти клиента, заключить с ним договор, заказать распил ( с кромкой), остается только Ваша присадка, контрольная сборка и установка... А сколько в Самаре берут за этаж и упаковку, за эл. энергию и аренду помещения с оплатой предстоящих пенсий сотрудников?
|
|
|
26.11.2010, 19:47
|
#44
|
VIP
Регистрация: 30.04.2010
Адрес: г. Самара
Сообщений: 1,464
Сказал(а) спасибо: 6,547
Поблагодарили 6,753 раз(а) в 1,332 сообщениях
Вес репутации: 1718
|
Цитата:
Сообщение от Грейд
Потрясающая мысль! Найти клиента, заключить с ним договор, заказать распил ( с кромкой), остается только Ваша присадка, контрольная сборка и установка... А сколько в Самаре берут за этаж и упаковку, за эл. энергию и аренду помещения с оплатой предстоящих пенсий сотрудников?
|
Неужели Вам эта мысль в голову не приходила? И распил можем выбирать среди цехов: где точнее пилят с лучшим качеством - там и заказываем.
доставку и подъем на этаж - заказываем тоже: и машина и грузчики ко времени приезжают. 300 рублей в час машина, 300 рублей в час - грузчики, минимальный заказ - 2 часа. Ну в них и укладываемся. если этаж высокий, то мужичкам платим вдвойне, все равно в цену закладываем.
Монтаж как я уже писала - самостоятельный, так что зарплату не платим никому. И есть возможность каждый заказ вылизывать: срок заказа 3 недели, срок распила - максимум 2 недели.
__________________
_______________________
Это была очередная байка от бабушки Арины...
Четыре вещи никогда не возвращаются обратно - Время, Слово, Возможность, Жизнь. Поэтому... не теряй времени, выбирай слова, не упускай возможности, живи сам и не забирай чужую жизнь.
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
31.01.2012, 00:15
|
#45
|
Новичок
Регистрация: 28.01.2012
Сообщений: 21
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 4 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Согласен, что закон ставит нас ниже плинтуса. Как вариант предлагаю рассмотреть такой выход. Оформляем договор купли продажи набора ящиков. Причем каждый является отдельным изделием, а не комплектом. И отдельный договор на установку кухни, причем желательно от другого юр лица или ЧП
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
23.02.2012, 18:02
|
#46
|
Новичок
Регистрация: 23.02.2012
Сообщений: 16
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 7 раз(а) в 7 сообщениях
Вес репутации: 0
|
После монтажа изделия подписываем с клиентом акт приема передачи данной мебели. Притензий нет и тд и тп. Вроде пока прокатывает.
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
23.02.2012, 18:08
|
#47
|
VIP
Регистрация: 21.03.2009
Адрес: 25rus-23rus
Сообщений: 882
Сказал(а) спасибо: 4,968
Поблагодарили 6,178 раз(а) в 1,054 сообщениях
Вес репутации: 1510
|
Цитата:
Сообщение от Andron71rus
После монтажа изделия подписываем с клиентом акт приема передачи данной мебели. Притензий нет и тд и тп. Вроде пока прокатывает.
|
Именно акт приёма-сдачи нам помог выиграть суд.
__________________
КРАСОТА СПАСЁТ МИР...
|
|
|
23.02.2012, 19:05
|
#48
|
VIP
Регистрация: 21.03.2009
Адрес: 25rus-23rus
Сообщений: 882
Сказал(а) спасибо: 4,968
Поблагодарили 6,178 раз(а) в 1,054 сообщениях
Вес репутации: 1510
|
Цитата:
Сообщение от Vostorg
Как помог?В чём была проблема и в чём оказалась "помощь"?
|
Тётке сделали встроенный шкаф-купе, она подписала акты приёма-сдачи. Но доплату не сделала. Потом её всё время что-то не устраивало, выезжали раз 6. Она приходила в офис и долго нудила, рассказывая нашим клиентам какие мы плохие. В итоге нам это надоело и мы написали исковое заявление в суд. Суд рассмотрел дело и решил что всё впорядке и постановил её выплатить нам оставшуюся сумму. Через 4 месяца она накатала иск на нас. Ниразу не явилась на заседание, в итоге её иск анулировали.
__________________
КРАСОТА СПАСЁТ МИР...
|
|
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
23.02.2012, 20:38
|
#49
|
Новичок
Регистрация: 16.10.2009
Сообщений: 12
Сказал(а) спасибо: 26
Поблагодарили 22 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Главный документ договор. Но перед тем как его составлять внимательно читайте закон о защите прав потребителей. Если какие то пункты договора противоречат закону суд их даже рассматривать не будет. Ну и из личного опыта. Обязательно разделите в договоре стимость материалов и работы. Все штрафные санкции будут начислятся на стоимость работ. И обязательно должен быть пункт о просрочке платежа(по закону допускается 3% в день от общей стоимости договора). Акт приемки само собой. А если отказывается подписывать то пусть так и пишет что отказывается и почему и подпись и дата. А вам документ в суд. Ну и конечно свои косяки на клиентов вешать не надо, если сам виноват сам и плати.
|
|
|
31.08.2012, 12:33
|
#50
|
Новичок
Регистрация: 24.03.2011
Адрес: Стерлитамак
Сообщений: 12
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
|
В очередной раз столкнулись с потребительским экстремизмом.
НУЖНА СРОЧНАЯ ПОМОЩЬ.
Доставили кухонный гарнитур клиенту 20.07.2012.
Клиенты отказались подписывать договор и акт выполненных работ. Мотивировав тем что заедут завтра и рассчитаются. Кстати 50% остаток еще должны.
Ну и потерялись! на звонки не отвечают, дома их застать так же не могли.
29.08.12 застали дома и узнали от них, что они с нами судятся.
Ни каких претензий от них не было. Мы сходили на почту и обнаружили там заказное письмо от 27.07.12(претензию) забрали его 30.08.12г.
Суд(предварительное слушание) было сегодня. Судья ни чего вразумительного пока не сказал.
Стоит ли мне стоять на своем и утверждать, что претензия была получена 30.08.12?
Есть ли смысл бадаться? просто сколько мы не судились, ни чего не получается если даже все ясно как белый день
__________________
Скажи мне, как строитель строителю.
Гвозди в какую сторону закручивают? по часовой стрелке или против?
|
|
|
|
|
|
Нижняя навигация
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 10:32. Часовой пояс GMT +3.
|